El Concejo Municipal de Rosario dio aprobación a un proyecto destinado a combatir las molestas llamadas de telemarketing que sufren los vecinos de la ciudad.
La propuesta, presentada por el concejal Federico Lifschitz, establece que tanto la Municipalidad como la Oficina de Defensa del Consumidor deberán implementar acciones para frenar las comunicaciones comerciales no deseadas que saturan las líneas telefónicas.
Entre las medidas previstas, se destacan campañas de concientización para que la ciudadanía conozca cómo actuar ante estas situaciones y qué herramientas legales tiene a disposición. El objetivo principal es informar sobre la Ley Provincial Nº 13.112, vigente desde 2010, que protege a los usuarios frente a llamados reiterados con fines publicitarios sin su consentimiento.
Además, se busca fortalecer la difusión del Registro Nacional y Provincial “No llame”, una herramienta gratuita que permite a cualquier persona inscribir su número telefónico para no recibir llamadas comerciales. Las empresas están obligadas a consultar este listado antes de realizar promociones.
Finalmente, el proyecto también contempla la posibilidad de aplicar sanciones a las compañías que insistan con este tipo de prácticas invasivas, sin respetar los derechos de los usuarios.
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