La EPE alertó a sus usuarios sobre la detección de publicaciones falsas en redes sociales y mensajes fraudulentos en WhatsApp y correo electrónico que buscan obtener datos personales mediante engaños.
Según informó la empresa, se detectó la difusión de anuncios que prometen un supuesto descuento del 50% en la factura de electricidad para jubilados del Banco Nación, principalmente a través de plataformas como Facebook. Estas publicaciones forman parte de una maniobra de estafa digital.
El mecanismo consiste en captar la atención de los usuarios para luego solicitar datos personales y sensibles, como información bancaria o claves de acceso, con el objetivo de acceder a cuentas o dispositivos de las víctimas.
Desde la EPE aclararon que este tipo de beneficios no existen y remarcaron que la empresa no solicita datos confidenciales a través de redes sociales, WhatsApp ni correos electrónicos.
Asimismo, indicaron que cualquier comunicación oficial se realiza únicamente mediante canales verificados o desde la Oficina Virtual, y que las notificaciones por cortes programados se envían a usuarios registrados sin requerir información adicional.
La empresa también advirtió que los correos oficiales deben provenir exclusivamente de dominios institucionales como @epe.santafe.gov.ar, y que cualquier variación puede ser un indicio de fraude.
Recomendaciones para evitar estafas
La EPE difundió una serie de recomendaciones para prevenir este tipo de delitos digitales:
- Desconfiar de mensajes de contactos desconocidos o no agendados.
- No responder ni brindar datos personales o bancarios.
- Verificar la identidad del remitente por canales oficiales.
- Sospechar de ofertas o descuentos poco creíbles.
- Contactarse directamente con la empresa ante cualquier duda.
Canales oficiales
Los usuarios pueden comunicarse con la empresa a través de:
- WhatsApp: 3425101000
- Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
- Instagram: epe.oficial
- Facebook: EPE Oficial
- Teléfono: 0800 777 4444
Desde la empresa remarcaron la importancia de no compartir datos personales y denunciar este tipo de intentos de estafa para evitar posibles fraudes digitales en la provincia de Santa Fe.
