Demoras en la entrega de DNI: la Defensoría pide al Renaper que informe plazos reales

La Defensoría del Pueblo de la Nación alertó sobre las demoras en la tramitación del Documento Nacional de Identidad (DNI) y recomendó al Registro Nacional de las Personas (Renaper) que actualice la información que brinda a la ciudadanía, para reflejar los plazos reales de entrega.

La intervención se originó en una investigación iniciada de oficio, tras detectar un aumento significativo de consultas y reclamos desde comienzos de este año. Según el relevamiento, los trámites en modalidad regular pueden demorar más de 60 días, mientras que los exprés superan los 15 días, muy por encima de los plazos informados oficialmente.

La Defensoría remarcó que estas demoras generan un problema concreto, ya que el DNI es un documento esencial para el ejercicio de derechos civiles, políticos, sociales y económicos, además de ser necesario para múltiples gestiones administrativas. A esto se suma que el ejemplar anterior queda automáticamente invalidado al iniciar el trámite de uno nuevo.

Desde el Renaper explicaron que los retrasos se vinculan a un proceso de modernización tecnológica y a la implementación de nuevos formatos documentarios. Sin embargo, la Defensoría sostuvo que estas medidas no pueden derivar en una afectación prolongada de los derechos de los ciudadanos.

Por eso, recomendó que el organismo adecúe la información disponible en sus canales oficiales para que sea clara, completa y actualizada, advirtiendo sobre las demoras actuales. El objetivo es que las personas puedan tomar decisiones informadas al momento de elegir la modalidad de trámite y evitar perjuicios por falta de información.