Rosario Responde: el municipio presentó nuevas herramientas de comunicación con la comunidad

La intendenta Mónica Fein, presentó este jueves 22 de diciembre en el Centro Integrado de Operaciones Rosario (CIOR) nuevas herramientas de comunicación con la comunidad, en el marco de su política de innovación en la atención ciudadana que lleva el nombre de Rosario Responde.

Durante la actividad la mandataria anunció que mediante un número de Whatsapp se podrá obtener de forma automática consultas sobre distintas temáticas vinculadas al espacio público (movilidad: Transporte urbano de pasajeros, taxis, remises, estacionamiento medido, tránsito y semáforos) y alumbrado público, y una cuenta deTwitter que gestionará reclamos sobre las mismas temáticas (actualmente recibidas en la línea telefónica 147).

El número de contacto de Rosario Responde, para que cada ciudadano pueda agregarlo a su agenda de Whatsapp, es 3415000147, que brindará información sobre tránsito (cortes y desvíos), movilidad (a través de los servicios Cuándo Llega? y Cuánto Tengo?), y trámites vinculados como la liberación de vehículos del corralón.

En tanto que la nueva cuenta municipal de Twitter, que servirá puntualmente para la gestión de reclamos es @rosarioresponde, donde por ejemplo se podrá dar aviso si existe un semáforo sin funcionar, una luz del alumbrado público que funciona de modo intermitente o una obstrucción de rampas de discapacitados.

“Rosario aporta a la innovación, por eso coordina con las distintas secretarías para que en este 147 estén integrados más procesos de la ciudad”, dijo Fein y agregó: “Estas herramientas que hoy incorporamos nos permiten dar una respuesta más rápida y lograr una mejor atención del municipio”.

22/12/2016