Rosario y la región

Más de 9 mil reclamos de consumidores durante la pandemia

Ayer se celebró el Día mundial de los derechos del consumidor, y desde la Secretaría de Comercio provincial realizaron una campaña de difusión en el cruce de peatonales para informarle a las personas los mecanismos para reclamar ante incumplimientos o estafas en bienes y servicios.
Por ncarugatti ncarugatti

Rosario y la región: Más de 9 mil reclamos de consumidores durante la pandemia

En el marco del Día Internacional de los Derechos de Consumidores y Usuarios, la Secretaría de Comercio Interior y Servicios del Ministerio de Producción, Ciencia y Tecnología llevó a cabo esta mañana en la ciudad de Rosario una intervención en la vía pública, con el fin de difundir y dar a conocer los derechos de los consumidores.

La oficina de Defensa del Consumidor informó que durante la pandemia se recepcionaron más de 9.000 reclamos a través del 0-800 y la web,  ya que no hay atención presencial.

Por cierto, en diálogo con El Noticiero de la Gente, el secretario de Comercio Interior de la provincia, Juan Marcos Aviano, manifestó que: "La gran mayoría de los reclamos estuvieron relacionados con el rubro servicios, fundamentalmente telefonía fija". Y agregó que "se le sumaron diversos reclamos en el área de salud por la coyuntura de la pandemia".