La víctima fue identificada como Serena Andreatta, oriunda de Rosario y exalumna de la Escuela Superior de Comercio, dato que generó una profunda conmoción entre familiares, amigos y allegados de la ciudad.

El siniestro se produjo cuando un autobús chárter que trasladaba a 29 pasajeros —en su mayoría turistas extranjeros— viajaba desde Cairns hacia Airlie Beach y, por causas que todavía son materia de investigación, salió de la ruta y terminó volcando.
Como consecuencia del impacto, la joven argentina perdió la vida en el lugar, mientras que varios pasajeros resultaron heridos y debieron recibir asistencia médica por parte de los equipos de emergencia que acudieron rápidamente a la escena.

El hecho ocurrió sobre la Bruce Highway, una de las rutas más transitadas del estado de Queensland, y motivó un importante operativo policial y sanitario.

Por el momento, las autoridades australianas trabajan para establecer cómo se produjo el accidente y si existieron factores mecánicos, climáticos o humanos que hayan desencadenado la tragedia.